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Vous pouvez échanger ou retourner tout article en cas de changement d’avis dans les 30 jours suivant sa réception, à condition que l’article soit dans son état d’origine : inutilisé, dans son emballage d’origine et avec ses étiquettes d’origine encore attachées. Au-delà de 30 jours, nous ne pourrons malheureusement pas traiter de remboursement ou d’échange pour votre achat. **ÉCHANGES :** Si vous souhaitez échanger votre achat contre un autre produit de même valeur, veuillez l’indiquer sur le formulaire de retour. Dès réception de votre retour, veuillez compter jusqu’à 5 jours ouvrés pour le traitement de votre commande, puis 5 à 10 jours ouvrés supplémentaires\* pour la livraison. Pour toute autre question, ou si vous souhaitez échanger votre achat contre un produit d’une valeur différente (supérieure ou inférieure à celle de l’achat initial), veuillez contacter notre service client par e-mail à l’adresse [support@ledlenserusa.com](mailto:support@ledlenserusa.com) Les frais d’expédition et de traitement des échanges seront à votre charge. Si vous avez besoin de recevoir rapidement votre article de remplacement, nous vous recommandons de passer une nouvelle commande afin d’éviter une rupture de stock et de recevoir votre article plus tôt, puis de traiter votre achat initial comme un retour donnant lieu à un avoir ou à un remboursement. Pour être admissible à un échange en cas de changement d’avis\*, votre article doit être inutilisé et dans le même état revendable que lors de sa réception. Il doit également se trouver dans son emballage d’origine, avec toutes ses étiquettes d’origine attachées. Si les produits sont retournés usagés, endommagés ou sans tout leur emballage d’origine, nous nous réservons le droit de refuser l’échange. **RETOURS :** Si vous souhaitez retourner votre achat pour quelque raison que ce soit, nous accepterons volontiers les échanges ou les retours si l’article est dans son état d’origine : inutilisé, dans son emballage d’origine et avec ses étiquettes d’origine encore attachées. Si les produits sont retournés usagés, endommagés ou sans tout leur emballage d’origine, nous nous réservons le droit de refuser votre remboursement. 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